Política de privacidad

BIDMARKETS Ltd. respeta y protege su privacidad. Usted puede visitar la página web de forma anónima. BIDMARKETS Ltd. no está interesado en nombres u otra información reveladora de la identidad del visitante de la página web. información sobre usted o sobre su ordenador solo será registrada con BIDMARKETS Ltd. por razones técnicas, o en relación con un cliente. Esto se realiza mediante el uso de cookies o a través de otros medios.

Declaración de Privacidad

BIDMARKETS Ltd. se toma muy en serio la privacidad y seguridad de sus datos personales, nuestra declaración de privacidad explica la información que recopilamos sobre usted, porque recopilamos estos datos, como nos aseguramos de que se mantengan a salvo y sus derechos en relación con sus datos personales. Debe leer esta declaración detenidamente para asegurarse de que comprende como manejamos sus datos personales.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información relacionada con usted o que pueda ser utilizada para identificarle.

Usted, como cliente de BIDMARKETS Ltd., nos proporciona determinados datos personales, tales como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico. también puede incluir direcciones IP que en algunas circunstancias se pueden utilizar para identificarle.

En el caso de que una empresa o profesional pretenda ser cliente, también recopilaremos datos personales que se relacionen con las personas relevantes de la compañía, por ejemplo, consejeros, UTR, representantes autorizados, etc.

¿Qué queremos decir con tratamiento?

El tratamiento es un concepto de la ley. Es un concepto muy amplio que abarca las acciones tomadas con respecto a sus datos personales, tales como: recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción.

Cada vez que BIDMARKETS Ltd. lleva a cabo cualquier procesamiento de datos personales, lo hace en línea con la regulación de privacidad relevante.

¿Cómo recopilamos sus datos?

A continuación, encontrara las formas en las que recopilamos sus datos personales:

Cuando usted proporciona información por correo electrónico, a través del sitio web o WebTrader, por teléfono, por escrito u otros medios. Esto incluye, por ejemplo, la información que proporciona durante el registro, cuando se registra para obtener más información, o para participar en una promoción o encuesta.;

Cuando visita nuestros sitios web, recopilamos automáticamente información, incluida la dirección IP. también recopilamos información sobre su visita, lo que incluye la ruta de clic completa y el movimiento del ratón, las páginas que visito, las búsquedas que se realizaron y otra información sobre la interacción en la página.;

Es posible que recibamos información sobre usted de las agencias de calificación crediticia; esta recopilación se lleva a cabo de conformidad con el Contrato de Cliente.;

¿Por qué recopilamos sus datos personales?

BIDMARKETS Ltd. recopila datos personales por las siguientes razones:

Para cumplir con la ley y la regulación;

Actividades de marketing; y ejecución de obligaciones contractuales.

BIDMARKETS Ltd., como empresa de inversión, tiene una serie de obligaciones regulatorias que requieren el procesamiento de los datos del cliente; la identificación del cliente es uno de los principales motivos por los que recopilamos y procesamos datos personales. además de esto, existen obligaciones legales y regulatorias adicionales que debemos cumplir, junto a la cooperación con los tribunales y las autoridades policiales para prevenir y detectar delitos. además, cuando las personas contactan con BIDMARKETS Ltd. para solicitar información adicional o para convertirse en clientes de BIDMARKETS Ltd., BIDMARKETS Ltd. debe poder ponerse en contacto con ese cliente o cliente potencial o solicitar que le enviemos nuestro boletín periódico. BIDMARKETS Ltd. también tiene obligaciones contractuales que significan que necesitan procesar los datos de sus clientes para cumplir con estas obligaciones.

Cuando BIDMARKETS Ltd. procesa los datos personales de sus clientes, lo hace utilizando la cantidad mínima de datos posible para garantizar que se cumpla el objetivo.

¿Para que utilizamos los datos personales?

BIDMARKETS Ltd. puede, por ejemplo, hacer lo siguiente con sus datos personales:

aceptación del cliente

La ley nos exige que BIDMARKETS Ltd. verifique la identidad de nuestros clientes. Sin esta información, BIDMARKETS Ltd. no podría proporcionarle sus servicios. Con sus datos personales podemos, por ejemplo,

Contactar con usted

  • Realizar las comprobaciones pertinentes para asegurarnos de que usted es elegible para convertirse en cliente de BIDMARKETS Ltd.
  • Revisar y verificar su solicitud para convertirse en nuestro cliente o para cambiar su perfil.
  • Mantener sus datos en nuestra base de datos y actualizarlos cuando haya cambios.
  • Administrar su perfil (s). Incluyendo su perfil de riesgo individual; que se basa en políticas internas de aceptación del cliente.
  • Hay que asegurar que sigamos siendo una empresa saludable (gestión de riesgos).

Obligaciones Legales

Hay una variedad de obligaciones legales que BIDMARKETS Ltd. como empresa de inversión debe seguir.

Identificación de clientes: BIDMARKETS Ltd. verifica quien es usted y se asegura de tener suficiente conocimiento para permitirnos ofrecerle nuestros servicios.

Proporcionar sus datos personales a organizaciones especializadas que están autorizadas para solicitar esta información, por ejemplo, las autoridades fiscales, los supervisores financieros o cuando estamos legalmente obligados a compartir esta información, por ejemplo, durante una investigación criminal.

Actividades de Marketing

En BIDMARKETS Ltd. nos gusta mantenerle informado. Por ejemplo, con correos electrónicos, boletines informativos, ofertas o actualizaciones de nuestra aplicación web o móvil.

Podemos, por ejemplo, recopilar sus búsquedas en el sitio web de BIDMARKETS Ltd. para garantizar que nuestras preguntas frecuentes estén actualizadas con la información que los clientes necesitan. Esta información es anónima, por lo que nadie puede determinar que cliente está haciendo la pregunta.

Utilizamos datos anónimos para asegurarnos de que nuestras campanas de marketing sean efectivas.

Si prefiere no recibir parte de esta información, no dude en ponerse en contacto con el Servicio de atención al Cliente o cancelar la suscripción a través del botón dentro del correo electrónico de marketing.

Google 

Para garantizar que el sitio web de BIDMARKETS Ltd. sea fácil de usar para los clientes, y para evaluar el éxito de las campanas, BIDMARKETS Ltd. hace uso de Google Analíticos. BIDMARKETS Ltd. ha firmado un acuerdo para el uso de este servicio y se asegura de que la información sea lo más anónima posible, esto incluye enmascarar parte de la dirección IP.

¿De quién poseemos los datos personales?

Podemos tener (algunos) datos personales de cualquier persona que tenga contacto con BIDMARKETS Ltd.. Si solicita información adicional almacenaremos la información que se proporciona durante esa solicitud.

La ley nos exige que obtengamos información personal de todos nuestros clientes. Esta información se recopila durante el registro y se solicita cuando sea necesario. En algunos casos puede ser necesario que hagamos uso de terceros para verificar o recopilar información.

¿Qué datos personales se recolectan?

Datos personales sobre usted

Esto incluye su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. En caso de que sea un cliente corporativo, también recopilaremos información sobre su empresa o fundación. Si abre una cuenta menor o una cuenta conjunta, también se recopilará la información que rodea a los titulares secundarios de la cuenta. también solicitaremos copias de su identificación y números personales, como su número de identificación fiscal o identificadores relevantes.

Historial de transacciones

además de los datos personales que BIDMARKETS Ltd. tiene en relación con los clientes, también mantenemos un registro histórico relacionado con el historial de transacciones y órdenes.

Contacto histórico

Mantenemos un registro de las veces que se ha contactado con BIDMARKETS Ltd., esto incluye conversaciones telefónicas, correos electrónicos u otras formas en que se haya comunicado con nosotros.

Visitas a la página web y uso de la aplicación

En el caso de que visite la página web de BIDMARKETS Ltd., también recogeremos la dirección IP que se utiliza. Si utiliza su dirección IP, por ejemplo, a través de Google Analíticos, esto se hará de forma anónima.

Fuente de datos externos

Hay ocasiones en que BIDMARKETS Ltd. utilizara datos externos, como consultas con la Cámara de comercio correspondiente o en caso de que se requiera una verificación de crédito.

En caso de que BIDMARKETS Ltd. lleve a cabo verificaciones de crédito, se aplicara la más estricta confidencialidad a esta información. Cualquiera que tenga acceso a esta información lo hace solo en el desempeño de su deber y la regulación de protección de datos pertinente se cumple plenamente. Si tiene preguntas sobre cuando se realizan las comprobaciones de verificación de crédito, comuníquese con el servicio al cliente de BIDMARKETS Ltd.

 Datos personales confidenciales

Los datos personales confidenciales incluyen cosas tales como número de identificación fiscal, antecedentes penales, datos biométricos, creencias políticas, sexualidad u origen étnico, etc. Si se necesita procesar datos personales confidenciales, existen reglas más estrictas que se aplican a esto. En BIDMARKETS Ltd. nunca utilizamos datos confidenciales relacionados con la salud, las creencias religiosas, las creencias políticas o filosóficas, la orientación sexual o el origen étnico.

Tenemos la obligación legal de identificar a nuestros clientes, por lo tanto, requerimos el número de identificación fiscal para hacerlo.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

En principio, no compartimos su información con terceros. Es posible que podamos compartir datos personales dentro del Grupo, del cual BIDMARKETS Ltd. forma parte. Todos los miembros del Grupo, del que BIDMARKETS Ltd. forma parte tienen la misma política de privacidad estricta. La policía, el poder judicial, los reguladores y la autoridad tributaria también pueden solicitarnos información en base a la ley. Sin embargo, seguimos procedimientos que garantizan que cualquier intercambio de información sea legítimo y proporcionado.

Proveedores de servicios

En el caso de que utilicemos un proveedor de servicios para ayudar a BIDMARKETS Ltd., intentaremos informarle sobre el uso de un tercero y limitar el intercambio de la información personal estrictamente a lo que se requiere para esa asignación específica.

Gobierno y cuerpos reguladores

Como una empresa de inversión, a veces recibimos solicitudes de información que rodean a nuestros clientes. Estamos obligados por ley a proporcionar a los reguladores esta información. además, tenemos obligaciones legales que nos obligan a compartir información con organismos gubernamentales y autoridades legales competentes. Las regulaciones de protección de datos que cubren BIDMARKETS Ltd. también son aplicables a estos organismos.

BIDMARKETS Ltd., en su calidad de intermediario calificado, puede intercambiar información directamente con el Servicio de Impuestos Internos con el fin de establecer su condición como persona no estadounidense y, si corresponde, obtener una retención reducida.

En circunstancias específicas, BIDMARKETS Ltd. también compartir información con las autoridades fiscales pertinentes.

¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Al convertirse en cliente de BIDMARKETS Ltd., mantendremos sus datos personales durante nuestra relación comercial, tenemos la necesidad comercial legitima de hacerlo. Una vez finalizada la relación, debemos conservar estos datos personales durante cinco años. Necesitamos mantener esto para asegurarnos de que podemos cumplir con las obligaciones legales tales como la lucha contra los delitos financieros o para resolver cualquier disputa o montar una defensa legal.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Seguridad

Dedicamos mucho tiempo y recursos para garantizar que nuestros sistemas y sus datos personales tengan implementadas las medidas de seguridad pertinentes. En caso de filtración de nuestros sistemas, informaremos de ello a las autoridades pertinentes y nos aseguraremos de que nuestros clientes están al tanto.

Confidencialidad

Todos nuestros empleados han firmado un acuerdo de confidencialidad y han aceptado un Código de conducta interno y siguen el juramento del sector financiero. además de esto, solo el personal autorizado puede ver y procesar sus datos personales.

Sus derechos

Derecho de acceso:

tiene derecho a acceder a cualquier información personal que BIDMARKETS Ltd. tenga sobre usted. Podemos proporcionar una copia de esta información; para solicitarla, puede comunicarse con el Servicio de atención al cliente correspondiente de BIDMARKETS Ltd., que puede proporcionar esta información después de cumplir con la seguridad.

Derecho de rectificación:

si considera que sus datos son incorrectos o están desactualizados, debe ponerse en contacto con el Servicio de atención al Cliente correspondiente de BIDMARKETS Ltd. para solicitar que se actualicen estos datos.

Quejas:

sí tiene quejas sobre el procesamiento de sus datos personales, comuníquese con el Servicio de atención al cliente correspondiente de BIDMARKETS Ltd. o comuníquese con el Oficial de protección de Datos a través de privacy@bidmarkets.es

Derecho de eliminación:

en determinadas circunstancias, es posible que eliminemos parte o todos los datos personales que tenemos de usted.

Nuestra visión de la privacidad

En BIDMARKETS Ltd., la confianza de nuestros clientes es fundamental para nuestra relación. Por lo tanto, nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes tengan fe en la forma en que manejamos sus datos personales. Nos esmeramos en garantizar que sus datos están seguros y solo se procesen cuando estemos autorizados para hacerlo.

Cuando procesamos sus datos personales, siempre nos aseguramos de que hacer esto sea esencial para nosotros. Cuando sea posible, haremos anónimos sus datos personales o, cuando esto no sea posible, solo utilizaremos los datos que sean estrictamente necesarios. Para el procesamiento de sus datos personales, también nos aseguraremos de que el concepto de “privacidad por diseño” este en el centro de nuestro desarrollo.

Nuestra política de privacidad se actualiza regularmente, ya que la ley y las regulaciones están continuamente sujetas a cambios, revisaremos la política para garantizar que se mantenga actualizada.

Preguntas sobre la privacidad

En caso de que tenga alguna pregunta adicional en relación con la privacidad o sus datos personales, puede comunicarse con el Servicio de atención al Cliente de BIDMARKETS Ltd., donde responderán todas sus preguntas.

¿Utiliza BIDMARKETS Ltd. su información personal?

BIDMARKETS Ltd. sólo registra información personal requerida que usted ha proporcionado cuando se convierte en cliente de BIDMARKETS Ltd. y únicamente tras su consentimiento explícito. Sin estas declaraciones, BIDMARKETS Ltd. no puede ni debe ejercer sus actividades comerciales. BIDMARKETS Ltd. y las empresas del grupo de BIDMARKETS Ltd. usarán su información para prestarle servicios que le mantengan informado sobre (nuevos) productos y servicios de BIDMARKETS Ltd. y las empresas del grupo para el análisis estadístico anónimo, y cumplir con las obligaciones legales.

Responsabilidad

BIDMARKETS Ltd. considera que es importante que el tratamiento de sus datos (personales) se lleve a cabo de una manera que sea consistente con las salvaguardias existentes para proteger su información personal. BIDMARKETS Ltd. cumple con los artículos de la Ley de Protección de Datos y Ley de los Mercados Financieros en todas sus actividades. Su información (personal) no será divulgada a terceras partes fuera de BIDMARKETS Ltd. y de las empresas del grupo de BIDMARKETS Ltd. sin el expreso consentimiento, a menos que obligaciones legales lo requieran de BIDMARKETS Ltd..

Ejercicio de derechos

Usted tiene el derecho de ver su información, y cuando sea necesario, y la facultad de mejorar o corregir esta información. Para esto, contacte con BIDMARKETS Ltd. a través de esta página web.

Le mantendremos informado sobre (nuevos) productos y servicios desde BIDMARKETS Ltd. y las empresas de su grupo vía email. Si no desea esto, puede ser especificado vía clientes@bidmarkets.es.

Cambios

BIDMARKETS Ltd. se reserva el derecho de hacer cambios a esta declaración. Por tanto, es aconsejable revisar periódicamente esta declaración de privacidad cuando visite esta página web.

Cookies

Esta página web usa cookies. Las cookies de este sitio web se usan para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partes de redes sociales, publicidad y análisis web, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios.

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La ley afirma que podemos almacenar cookies en su dispositivo si son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta página. Para todos los demás tipos de cookies necesitamos su permiso.

Esta página utiliza tipos diferentes de cookies. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas.

En cualquier momento puede cambiar o retirar su consentimiento desde la Declaración de cookies en nuestro sitio web.

Obtenga más información sobre quiénes somos, cómo puede contactarnos y cómo procesamos los datos personales en nuestra Política de privacidad.

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